Política de devoluciones – Addacor
En Addacor trabajamos para ofrecer productos de calidad. Sin embargo, si algún producto presenta una falla de fabricación, podrás solicitar su devolución bajo las siguientes condiciones.
Condiciones para devoluciones
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Solo se aceptan devoluciones de productos que presenten fallas.
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La solicitud debe realizarse dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido.
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El producto debe encontrarse sin uso y en las mismas condiciones en que fue recibido.
Cómo solicitar una devolución
Si recibiste un producto con falla, seguí estos pasos:
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Enviar un email a [email protected].
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Indicar en el correo:
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Número de pedido
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Nombre completo
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Adjuntar una o más fotos donde se vea claramente la falla del producto.
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Nuestro equipo revisará la información y se pondrá en contacto para coordinar la devolución o reposición del producto.
Importante
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No se aceptarán devoluciones que no correspondan a fallas del producto.
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Las solicitudes enviadas fuera del plazo de 10 días desde la recepción no podrán ser procesadas.
